Visual merchandising – sfaturi pentru afacerea dvs. mica de vanzare cu amanuntul

In calitate de comerciant, gasirea unor modalitati de a creste vanzarile si de a ajunge la clienti noi este o parte importanta a muncii. Pe langa alegerea inventarului potrivit si construirea unor relatii bune cu clientii, stiati ca aspectul si designul magazinului dvs. pot afecta si experienta de cumparaturi a clientilor dvs.?

Aici intervine merchandisingul vizual – o modalitate de a va proiecta magazinul pentru a satisface atat nevoile clientilor, cat si ale personalului. Continuati sa cititi pentru a invata abilitatile de comercializare vizuala de care aveti nevoie pentru a incepe.

Ce este merchandisingul vizual?

Merchandisingul vizual inseamna imbunatatirea atractivitatii vizuale a spatiului dvs. de vanzare cu amanuntul pentru a atrage noi clienti si pentru a creste vanzarile – si, in general, oferind o experienta de cumparaturi placuta pentru clientii dvs. (pe langa abilitatile dvs. de service clienti).

Aceasta implica aranjarea si afisarea strategica a produselor dvs., apeland la diverse simturi si utilizarea elementelor precum semnalizarea si aspectul pentru a crea o experienta vizuala captivanta si coerenta pentru cumparatori.

In esenta, un bun merchandising vizual poate comunica identitatea marcii dvs., evidentiaza produsele cheie si incurajeaza interactiunea cu clientii.

Tehnici de comercializare vizuala

Aspectele de merchandising vizual pe care alegeti sa le adoptati vor depinde de spatiul dvs. de vanzare cu amanuntul. Ganditi-va la publicul dvs. tipic si la ceea ce ii va atrage cel mai mult. Combinati acest lucru cu unele dintre tehnicile de comercializare vizuala pe care le vom analiza mai jos si gasiti ceea ce functioneaza cel mai bine pentru dvs.

Afisari de ferestre

Afisarile vizuale de merchandising in vitrine sunt esentiale, deoarece acestea vor fi adesea primele lucruri pe care le vad clientii potentiali, atragandu-i sa exploreze restul magazinului dvs. O vitrina bine conceputa poate comunica identitatea marcii dvs. si poate oferi clientilor o idee despre ceea ce vor gasi in interior. Acesta va da tonul pentru experienta generala de cumparaturi.

Ganditi-va la ierarhia vizuala a afisajului dvs. Aranjati-va produsele intr-un mod care sa ghideze ochiul catre elementele cheie asupra carora doriti sa va concentrati. Evitati si supraaglomerarea afisajului, deoarece prea multe lucruri pot coplesi clientul.

Daca sunteti un magazin de moda sau conduceti propria marca de imbracaminte, manechinele de imbracaminte pot fi o modalitate excelenta de a va prezenta selectia de produse. Ganditi-va la tendintele viitoare, la ce se vinde deja bine si la tipurile de tinute purtate de clientii dvs. atunci cand va coafati manechinele.

Aspectul magazinului si planul de etaj

Nu uitati de importanta aspectului magazinului dvs., deoarece aceasta poate influenta intr-adevar comportamentul de cumparare. Un simt natural al fluxului incurajeaza explorarea amanuntita si poate duce in cele din urma la mai multe vanzari. Calea prin magazinul dvs. ar trebui sa fie intuitiva pentru clienti.

Crearea de sectiuni clar definite in magazinul dvs. pe baza tipului de produs sau a promotiilor poate ajuta, de asemenea, la simplificarea experientei de cumparaturi. Utilizati semnalizare clara pentru a evidentia promotiile si produsele cheie.

Amintiti-va intotdeauna ca, desi estetica este importanta, este mai bine sa acordati prioritate functionalitatii. Asigurati-va ca aspectul magazinului dvs. se potriveste atat nevoilor personalului, cat si ale clientilor.

Si, desigur, asigurati-va ca accesibilitatea clientilor este o prioritate. Daca magazinul dvs. este accesibil pentru utilizatorii de scaune cu rotile si cei cu carucioare, puteti imbunatati experienta de cumparaturi pentru cei care au nevoie de el.

Schimbarea cu anotimpurile

Actualizarea periodica a afisajelor magazinului pentru a se potrivi cu anotimpurile, sarbatorii sau tendintele relevante va permite sa va pastrati actualitatea si sa incurajati vizitele repetate. Pentru a realiza acest lucru, asigurati-va ca sunteti la curent cu orice schimbari din industria dvs. sau cu cultura populara.

Planificarea unui program la inceputul anului va poate ajuta sa va dati o idee aproximativa despre ceea ce urmeaza – dar nu uitati sa fiti flexibili. Asigurati-va ca puteti face modificari usoare pentru a trece la tendinte, a evidentia promotiile sau a va adapta la orice schimbare in vanzarile de produse.

Tinteste simturile

Desi se numeste visual merchandising, nu va concentrati doar asupra imaginilor. Includerea celorlalte simturi in designul dvs. poate fi o modalitate excelenta de a imbunatati experienta de cumparaturi pentru clientii dvs. Ganditi-va la iluminare, miros si chiar atingere.

Desi aveti nevoie de iluminare buna pentru a va evidentia produsele, exista si posibilitatea de a introduce alte culori pentru a reflecta atmosfera magazinului dvs.? O lumina mai calda poate crea o atmosfera mai confortabila pentru lunile mai reci, in timp ce o lumina roz poate fi o atingere distractiva pentru un afisaj concentrat pe roz.

Mirosul este altceva pe care il poti integra in magazinul tau. Mirosurile pot declansa amintiri si sentimente. Vindeti bunuri de exterior? Poate ca replicarea mirosului de aer curat de tara poate ajuta clientii sa-si imagineze ca folosesc produsele dumneavoastra.

Imbinarea produselor

De asemenea, ar trebui sa va ganditi la produsele dvs. in sine si la modul in care sunt aranjate. Daca anumite produse functioneaza bine impreuna, luati in considerare afisarea lor una langa alta pentru a incuraja vanzarile multiple.

Acest lucru functioneaza cu tot felul de produse – de la imbracaminte la articole de casa pana la echipamente de antrenament. Priviti datele de vanzari pentru a vedea ce produse sunt adesea cumparate impreuna si mergeti de acolo.

Ai fost vreodata gata sa platesti intr-un magazin si ai avut ceva care ti-a atras atentia la casa? Plasarea lucrurilor in locatii strategice este adesea numita plasare la punctul de cumparare si poate fi o modalitate excelenta de a incuraja cumpararea impulsionata.

Cursuri de visual merchandising

Studierea merchandisingului vizual va poate oferi abilitati valoroase in designul de retail, prezentarea produselor si comportamentul consumatorului.

Desi nu trebuie sa studiezi un curs pentru a invata abilitati valoroase de comercializare vizuala, acesta poate fi util. Acest lucru poate fi benefic in special daca doriti sa va oferiti serviciile altor magazine de vanzare cu amanuntul, lucrand ca merchandiser vizual independent sau daca doriti sa imbunatatiti merchandisingul vizual in propriul magazin.

Un curs de merchandising vizual va va ajuta sa invatati teoriile din spatele regulilor de merchandising si va va oferi sansa de a castiga experienta in domenii cu care este posibil sa nu sunteti familiarizat.

In functie de experienta tutorelui dvs., diferite cursuri se pot concentra pe domenii precum identitatea marcii, vitrinele si stilul de manechin si construirea planurilor de etaj – permitandu-va sa alegeti zona in care doriti sa cresteti.

Puteti gasi cursuri online de merchandising vizual sau puteti studia un curs in persoana. Universitatea de Arte din Londra ofera o gama larga de cursuri, fiecare axat pe diferite domenii de merchandising vizual.

Locuri de munca de merchandising vizual: responsabilitatile tale

Daca va asumati rolul de visual merchandiser la afacerea dvs. cu amanuntul, exista cateva responsabilitati pe care le veti adopta. Acestea vor include:

• efectuarea de studii de piata

• ramane la curent cu toate cele mai recente tendinte si evolutii din industrie

• testare si raportare

• promovarea angajamentului clientului