La începutul lunii iulie am publicat un chestionar adresat utilizatorilor de Facebook, prin care îmi doream să aflu aşteptările acestora de la paginile de brand. Am prezentat rezultatele parţiale la Social Media Summer Camp (erau aproape 800 de respondenţi atunci), iar astăzi am şi rezultatele finale.
Am ajuns la un număr de 1968 respondenţi unici. Teoretic, conform calculatoarelor de eşantion (raportând la numărul total de utilizatori Facebook în România), aş fi avut nevoie de 2499 respondenţi pentru ca studiul să fie corect şi relevant. Am decis să-l opresc la 1968 pentru că rezultatele, aşa cum o să vedeţi mai jos, sunt destul de clare şi există diferenţe majore între răspunsuri.